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08 Bon à savoir

Vos questions, nos réponses.

Est-ce un abonnement ?

Non — c'est un pass de voyage. Vous choisissez la durée nécessaire (7, 14 ou 30 jours), payez une fois, et il couvre votre voyage. Sans reconduction automatique, sans prélèvement récurrent, sans surprise sur votre relevé. Quand la période se termine, elle se termine, tout simplement.

Quelle est la différence entre les deux pass ?

L'Explorer Pass vous donne toute la carte de BeyondWego — every hand-picked spot réparties sur les 7 couches, photos, conseils et itinéraires. Le Companion Pass ajoute Abeona, notre compagnon de voyage IA, qui planifie vos journées, apprend vos goûts et vous guide sur le terrain. La même carte, plus un planificateur qui fait le gros du travail.

Qui est Abeona ?

Votre compagnon de voyage IA (Companion Pass). Dites-lui combien de temps vous restez et ce qui vous intéresse ; elle bâtit un plan optimisé jour par jour à partir de nos lieux vérifiés, pilote la carte, donne des itinéraires et des directions, mémorise la conversation et répond dans votre langue. Uniquement des lieux vérifiés.

Est-ce une application à télécharger ?

Non. Votre carte de BeyondWego est une web-app rapide — touchez le lien que nous envoyons et elle s'ouvre instantanément dans n'importe quel navigateur, sur votre téléphone ou votre ordinateur. Rien à installer, pas de compte sur un store, aucun espace de stockage utilisé.

Fonctionne-t-elle hors ligne ?

Oui. Une fois la carte chargée sur votre appareil, elle continue de fonctionner sans réseau — pratique dans une ruelle de la médina, dans le métro, ou partout où le réseau est capricieux.

Qui choisit les adresses ?

De vrais experts qui connaissent le lieu de première main — et jamais de placements payants. Chaque épingle a été visitée et vérifiée avant d'apparaître sur la carte.

Puis-je l'utiliser sur plusieurs appareils ?

Oui — ouvrez votre lien sur votre téléphone, votre tablette et votre ordinateur pendant la durée de votre pass. C'est votre carte, à utiliser comme bon vous semble en voyage.

Et si j'ai une question ou un problème ?

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✈️
Marie L.
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2 hours ago
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